معرفی کمیته
کمیتۀ رسیدگی به شکایات پوهنتون آسیا با هدف ایجاد یک بستر شفاف و عادلانه برای بررسی و رسیدگی به
شکایات و نگرانیهای محصلان، اعضای هیئت علمی و کارکنان تأسیس شده است. این کمیته به عنوان کمیتۀ
اصلی در مدیریت و حل و فصل مسائل و شکایات مرتبط با فرآیندهای آموزشی، اداری و اجتماعی عمل میکند.
چارت تشکیلاتی کمیته
رئیس پوهنتون
رئیس کمیته
رئیس پوهنحُی حقوق و علوم سیاسی
منشی کمیته
رئیس پوهنحُی انجینیری
عضو کمیته
معاون مالی و اداری
عضو کمیته
رئیس پوهنحُی اقتصاد
عضو کمیته
لایحه وظایف کمیته
- بررسی شکایات: دریافت، بررسی و رسیدگی به شکایات و نگرانیهای مطرح شده از سوی محصلان و کارکنان.
- تحلیل و ارزیابی: تحلیل علل و عوامل ایجاد شکایات و ارائه گزارشهای مربوطه به هیئت رهبری پوهنتون.
- گزارشدهی: تهیه و ارائه گزارشهای دورهای به هیئت رهبری پوهنتون در خصوص وضعیت شکایات و روند رسیدگی به آنها.
- اتخاذ تصامیم مقتضی در مورد شکایات؛
- اطلاع رسانی به شاکیان دربارۀ وضعیت شکایت آنان و نحوۀ رسیدگی و تصمیمگیری؛
- ارائه پیشنهاد و راهکارهای مناسب برای حل و فصل موضوع؛
اهداف کمیته
- ایجاد شفافیت: فراهم کردن یک فرآیند شفاف و عادلانه برای رسیدگی به شکایات و نگرانیها.
- حفظ حقوق افراد: اطمینان از رعایت حقوق و منافع محصلان و کارکنان در تمامی مراحل رسیدگی به شکایات.
- پیشنهادات بهبود: شناسایی نقاط ضعف و مشکلات موجود و ارائه راهکارهای بهبود به سطح رهبری پوهنتون.
